李总微笑着起身,示意小湘坐下,然后缓缓开口:“小湘啊,今天找你来是有个重要的安排。你也知道,客户服务部是个重要的部分,它就像是公司的脸面,直接和我们的客户打交道。而你,我观察很久了,你的性格开朗活泼直爽,这是在客户服务工作中非常宝贵的特质。所以,我决定让你去担任客户服务部经理。”</p>
小湘一脸惊愕,眼中满是疑惑:“李总,我在法务部一直做得好好的,而且我对法务工作已经很熟悉了,现在突然要我去客户服务部,我怕我做不好啊。而且,这太突然了,我一点心理准备都没有。”</p>
李总走到小湘身边,拍了拍她的肩膀:“小湘,我理解你的担忧。但是你要知道,公司的发展需要不断地调整和适应。你的能力很强,无论是在沟通能力还是处理问题的能力上,我都非常看好你。法务部的工作确实出色,但客户服务部现在更需要你这样的人才去注入新的活力。”</p>
小湘微微皱眉,思考了一会儿说:“李总,可我对客户服务部的业务并不了解,我担心会给公司带来损失。而且,我在法务部积累的经验就这样放弃了吗?”</p>
李总坐回椅子上,认真地看着小湘:“小湘,这正是一个挑战,也是一个机遇。公司会给你足够的时间和资源去学习和了解客户服务部的业务。而且,你在法务部积累的经验不会白费,在处理客户纠纷等问题时,你的法务知识会成为你的有力武器。至于法务部,公司也会有合适的人来接手,你不用过于担心。”</p>
小湘咬了咬嘴唇:“李总,那您能和我说说为什么选择我吗?公司那么多人,我相信有比我更适合这个岗位的人。”</p>
李总笑了笑:“小湘,你太谦虚了。就像我刚才说的,你的性格是最大的优势。在客户服务中,能够迅速和客户建立良好的关系是关键。你的开朗活泼能让客户感受到我们的热情,直爽的性格又能高效地解决问题。而且,我相信你的学习能力,你一定可以快速掌握客户服务部的工作内容。”</p>
小湘深吸一口气:“李总,既然您这么信任我,那我就接受这个挑战。不过,我希望在这个过程中,如果我遇到了困难,您能给我一些指导。”</p>
李总点点头:“那是当然,公司会全力支持你。我相信你会在新的岗位上大放异彩,把客户服务部带到一个新的高度。你先把手头法务部的工作交接一下,然后尽快到客户服务部熟悉情况。”</p>
小湘起身,眼神中多了一份坚定:“好的,李总,我一定不辜负您的期望。”说完,她扭着腰肢走出了办公室,那背影充满了斗志。李总则看着她的背影,心中默默期待着小湘在新岗位上的表现,他知道这次调动虽有风险,但他更相信小湘的潜力,这是为了公司长远发展而做出的重要决定。</p>
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