第161章 学习来源于生活

这时小月就依偎在张强的胸膛上问道： “强哥，你买六间别墅这么多干什么？” 张强拥着小月笑着说道： “我在香港还有四个女朋友，所以我打算你们一人一间，但她们四人的房子就靠你去装修了。” 小蝶这时就跟张强问道： “那么四位姊姊有什么喜爱？” 这时张强就将四人的一些喜爱跟小月和小蝶说了一个遍，随即小月就点头答应道： “这事就交给我和小蝶处理就行了” 这时张强三人回到酒店才三点十五分，小蝶就建议去吃点东西，张强就直接说道： “那我们去酒店那间酒楼喝下午茶。” 张强跟小月和小蝶三人去到酒楼就点了十个点心，随即就跟小蝶说道： “喝点热茶，身体会舒服点，我先去个洗手间。” 张强去到前台叫他们冲了一杯红糖姜茶给了小蝶，随即就去了个洗手间。 这时洪立志就来了电话，说他已经拿到我们三人的驾照，准备回来酒店，张强听见后就跟他说今天五点半去他房间谈下半场，随即就回去包间了。 这时张强看见小蝶看着红糖姜茶发呆，就直接眯着眼深情地说道： “小蝶，把这个喝掉应该会舒服点，听说暖胃的，我就只懂这些。” 小蝶听见后就呆呆的看着张强，心里就甜蜜满溢，看了眼那杯充满爱的红糖姜茶就喝了个清光，随即小蝶就甜蜜的说道： “谢谢强哥，我好很多了，其实我就是想如何经营好丽湖地产，又想了一堆乱七八糟的事，所以压力就越来越大，最终就引致假性月经，月经失调。我跟小月谈过后，才发现自己盲操心了，强哥，你是否已经有打算，如何去经营？” 张强听见后就诧异的看着小月，看来小月很用心去理解自己，随即摸了一下小月的脸颊说道： “小月，为何知道我早就规划好经营方式？” 小月这时就诱惑的笑着跟张强说道： “因为从仁讯和电脑品牌星羽的做法就能看出来的，强哥好像有不少产业，虽然你也说了什么都没干过，但你就肯定已经规划好，因为星羽的规划感觉太清晰了，就连网吧都是用旧机这一段，太明显了。” 这时张强就笑着看向小蝶说道： “其实原本我就觉得你应该能看明白的，你想想我为何这么无聊跟你解释某些市场价值，或者说一些公司发展的事，其实就是让你先吸收。而地产中介能有多复杂，要规划不就是随时的事吗？就像刚刚那个楼盘的惨淡销售情况，这个就真的是反面教材。因为地产中介也是服务业，服务业就是为了服务客人，客人满意才更容易下单，甚至是令到客人不好意思不下单，只要做好几点就成了，诚恳、热情、主动、礼貌、殷勤，五大销售要则。” 这时张强看了眼正在集中精神的小月和小蝶就接着道： “还要，多留意客户心里所想，也要为客户多想一步，同时要代入客户，想客户所想的思维模式。产品理解、业务清晰、讲解流畅，三个简单要求。只要基层做好这一块就已经足够。还有要练习肢体语言，手势动作，声音语气，反正这类销售培训，到时候会找个培训师来处理。” 小月听见后就笑着跟小蝶说道： “小蝶，我都说强哥是有规划安排的，安心处理他安排的就行。” 小蝶摇了一下头就苦笑着说道： “明白了，我不这么笨啦，强哥觉得还不是时候跟我们说，是因为没有真实案例的话，说了我们也听不懂。所以我想再多也没用，根本上的水平就不同，就刚刚说的销售的特色，没有刚刚那三个女的真人表演，我都还不觉得有多大的区别。强哥，其实学习来源于生活，对吧？” 这刻张强看着坐在对面的小月和小蝶，看来她们已经知道刚刚买房时的特色了，甚至她们已经能理解一部分啦，随即张强就继续讲解道： “对，生活上遇到的不忿不爽，就是做好那个行业的要诀，他的缺点就是优点的反面而已。做好一个华丽转身就够了，而地产中介的重点在于量，我们的公司就会在羊城开大量的店。每隔几条街就有一间，就为了完整覆盖整个城市，而且文字数据会全市联网，并且投入广告，令到全城皆知，客户就会自动送上门。就例如我现在酒店附近的店就能问到天河区某区域的房价，这个在互联网时代，并不复杂，这个就是以服务为主的时代。” 小蝶想了一下就点了点头道： “大部分明白了，强哥。但是为何声音和手势都要培训？” 这时张强就喝了杯茶解解渴，随即就回想到这一世做金融销售总经理时培训新人的模式，想了一下就有点想念自己过往的团队。 张强点了支烟掩饰自己刚刚的记忆，随即就继续解说道： “我们说话的声音，当然有区别。就像唱歌一样，声调大小和高低，能影响别人的听觉感，就像我习惯和别人谈事都会刻意控制了声音的平稳度和音调也会转向偏低，为了给别人有沉稳的感觉，要给别人听见的声音要令人感到自己的专业和不刺耳，甚至要悦耳。当然女声更复杂，要包含多几种特质，就像小月的甜美风格，或者是小蝶的干练风格，很多很多的风格，但这个可以经过后天培训出来的，虽然每个人音域都有不同，但总有其同点。” 小月随即就刻意压低声音道： “强哥，是这样吗？” 张强摇了一下头就跟小月说道： “当然不是，是要声带放松，而不是不自然的压低声线，要给人感到自然，要给到客户知道是为他而为之，你想一下只有我们两个在房间的声音语气的发声模式，这个就是销售要求的声调，风格就是按各人特色去练习就是了。” 小月这时就像撒娇一样说道： “那么我们的销售都要像我现在这么说话吗？”