然后镜头先从超市的内外扫了一圈，陈东通过画面看到乐购超市的地面非常的干净白亮，超市里面货架上货物摆放的整整齐齐，排列有序，乐购超市的工作人员都穿戴统一，礼貌有加，极大的提升了乐购超市的形象。</p>
然后是主持人对余东来问题的提问。</p>
只见画面中余东来坐在办公室内接受着主持人的采访。</p>
“余经理，你好，你们把这个新型的综合便利店称为是超市，而且我在超市里转了一圈，里边的东西非常的便宜，能不能介绍一下你们这个所谓的超市？”主持人问道。</p>
“其实超市这个概念是由国外传进来的，而且这种新型的模式在我们沿海地区已经屡见不鲜，只是我们的稍微大了一点而已，我相信这种大型超市的模式很快会在我们内地席卷开来。”</p>
“至于价格来说，我们需要货物的体量较大，自然从销售商那拿的货比较低，而我们超市的定价也比较低！”</p>
看的出来刚开始的时候余东来还有些紧张，但是很快就调整了过来。</p>
“在和您的交谈过程中，您多次提到了超市的服务理念这个词，而且我在逛超市的过程中看到有多的区域设置了一些免费服务，像是建议顾客理性购买，不满意无条件退换货，包括一些免费使用针线啊，免费打气充气等很多的免费项目，请问关于超市的服务理念您是怎么看的呢？”主持人接着问了第二个问题。</p>
“我们乐购超市的服务理念主要包括公平、个性、专业和主动四个方面，确保顾客在购物过程中感受到公平、个性化和专业的服务。”</p>
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